Ausführen statt nur modellieren
Prozesse werden zu steuerbaren Workflows mit Aufgaben, Regeln, Fristen, Integrationen und nachvollziehbaren Entscheidungen.
PEX verbindet Prozessausführung und Arbeitserlebnis: Verwaltungsprozesse werden nicht nur beschrieben, sondern digital ausgeführt, mit bestehenden Systemen verbunden, automatisiert und dort intelligent unterstützt, wo es fachlich sinnvoll ist.
PEX verbindet eine technische Orchestrierungsbasis mit einer Arbeitsumgebung, Integrationen und Erweiterungen, die auf durchgängige Verwaltungsprozesse ausgerichtet sind.
Prozesse werden zu steuerbaren Workflows mit Aufgaben, Regeln, Fristen, Integrationen und nachvollziehbaren Entscheidungen.
Sachbearbeitende arbeiten mit den für ihren Prozessschritt relevanten Daten, Dokumenten und Funktionen – nicht mit einer technischen Workflow-Engine.
PEX kann vorhandene Portale, Fachverfahren, DMS und Drittdienste in einen gemeinsamen End-to-End-Prozess einbinden, statt bestehende Systeme pauschal zu ersetzen.
Mit PEX.AI, PEX.Connect und PEX.Insight lässt sich die Plattform schrittweise um KI-Unterstützung, Integrationen sowie Analyse und Optimierung erweitern.
Camunda 8 bildet das technologische Fundament im Hintergrund. Die Engine steuert Prozessinstanzen, Aufgaben, Regeln und technische Services. PEX ergänzt darauf die verwaltungsspezifische Produkt-, Arbeits- und Integrationsebene.
Die Plattform schließt Lücken zwischen Eingang, Bearbeitung, Entscheidung und Übergabe. Bestehende Systeme bleiben dort im Prozess, wo sie fachlich sinnvoll sind.
PEX ist nicht auf eine Verwaltungsleistung beschränkt, sondern kann unterschiedliche Bürger- und interne Prozesse ausführen.
Dokumente können im Prozess bearbeitet und anschließend an DMS- oder Archivlösungen übergeben werden.
Automatisierung und KI werden in nachvollziehbare Prozesse eingebettet. Kritische Prüfungen und Entscheidungen können bewusst beim Menschen bleiben.
Software allein macht einen schlechten Prozess nicht besser. Deshalb verbinden wir Prozessmanagement, Organisationsentwicklung, Change Management und Projektsteuerung mit der technischen Umsetzung.
Public Experts berät Kommunen und öffentliche Verwaltungen individuell, neutral und vertrauensvoll. Wir analysieren, hinterfragen und strukturieren – und verbinden Menschen, Prozesse und Technologien zu Lösungen, die technisch funktionieren und organisatorisch greifen.
Wir unterstützen von der Prozessidentifikation über Optimierung und Modellierung bis zur technischen Umsetzung, Einführung und kontinuierlichen Verbesserung.